今天分享的是：2025年Z世代与千禧一代职场调查报告
报告共计：51页
2025年Z世代与千禧一代职场调查报告总结
德勤《2025年Z世代与千禧一代职场调查报告》基于全球44个国家23,482名受访者（14,751名Z世代、8,731名千禧一代）的调研，剖析两大世代的职场价值观、行为特征及核心诉求，核心内容如下：
一、职场目标与学习发展：重平衡轻晋升，渴求成长支持
两大世代对“成功”的定义突破传统职场晋升路径：仅6%的Z世代将“进入领导层”列为首要职业目标，更关注工作生活平衡（70%Z世代、59%千禧一代将其列为择业关键因素）；但二者并非缺乏野心，70%Z世代每周至少1次提升职业技能（高于千禧一代的59%），67%Z世代会利用非工作时间学习，学习发展与职业进阶机会是其择业前三因素。
技能需求上，双方共识显著：软技能（沟通、共情、领导力）、时间管理、行业专属知识被视为职业进阶核心能力，89%的受访者认为“在职实践+实操经验”是最有效的成长工具，86%期待导师指导。但存在明显“期望差”：他们希望管理者提供成长引导、情绪激励与工作边界把控，实际中管理者却更聚焦日常任务监督（仅24%-32%的管理者能满足其成长需求），且36%的管理者缺乏人员管理能力，需加强领导力培训。
展开剩余85%二、教育认知与职业路径：反思高等教育价值，探索多元选择
传统“大学-职场”路径不再是唯一选择：31%Z世代、32%千禧一代放弃高等教育，核心原因包括学费高昂（40%Z世代、38%千禧一代）、质疑教育投资回报（28%Z世代、27%千禧一代担忧高校缺乏实操教学）。更多人转向职业培训、学徒制等替代路径，25%Z世代、22%千禧一代选择无需学位的职业方向，26%Z世代追求灵活自主的学习模式。
高等教育仍有价值但非决定性：49%Z世代、47%接受高等教育者认可决策正确性，且拥有学位者财务安全感更高（55%Z世代、57%千禧一代vs无学位者的40%-44%）；但职场满意度与教育程度无显著关联，无高等教育背景者在职业成长、工作生活平衡等维度的满意度，与有学位者基本持平。
三、GenAI态度与技能准备：积极拥抱但担忧风险
GenAI已深度融入工作：57%Z世代、56%千禧一代日常使用GenAI，用于数据分析（39%-42%）、创意设计（37%-39%）、内容创作（36%）等场景，77%-82%认为其提升工作质量、释放时间并改善工作生活平衡。但担忧同样突出：63%-65%担心GenAI减少岗位、61%认为会阻碍年轻人入职，66%-68%计划转向“不易被替代”的岗位（如手工或技术工种）。
技能准备上，软技能优先级更高：86%Z世代、85%千禧一代认为软技能是职业必需（高于对GenAI技能的需求），72%-76%认可雇主对“技术+软技能”的平衡重视；36%-37%计划未来一年参与GenAI培训，企业也需通过技能培训（如情绪智力、战略思维）帮助员工适应技术变革。
四、职场幸福核心：金钱、意义与幸福感的“三重平衡”
职业流动性成常态：31%Z世代计划两年内换雇主，17%千禧一代有同样计划，换工作并非源于“不忠诚”，而是为追求财务稳定、工作生活平衡与职业意义。三大因素构成其职场幸福基石，且相互关联：
- 金钱层面：财务安全感是基础，48%Z世代、46%千禧一代缺乏财务安全感，52%需“月光”，80%因财务担忧焦虑；薪资满意度高者，心理健康良好比例（62%Z世代、68%千禧一代）远高于不满者（39%-44%）。
- 意义层面：89%Z世代、92%千禧一代认为“工作意义”影响职业满意度，54%Z世代、53%千禧一代将“有意义的工作”列为择业关键；价值观与企业对齐者，幸福感比例（52%Z世代、59%千禧一代）是不对齐者（31%-34%）的1.6倍以上。
- 幸福感层面：仅52%Z世代、58%千禧一代心理健康良好，40%Z世代、34%长期焦虑，工作是主要压力源（35%Z世代、33%千禧一代）；领导支持心理健康、提供成长机会、保障工作生活平衡者，幸福感显著更高（62%Z世代、67%千禧一代vs不满者的19%-20%）。
五、环境关注与行为影响：焦虑驱动行动，倒逼企业责任
环境是重要焦虑源：65%Z世代、63%千禧一代近一个月因环境问题焦虑，仅24%-29%未经历极端天气。这种焦虑转化为消费与职业决策：65%Z世代、63%愿为可持续产品支付溢价，23%Z世代、22%在入职前调研企业环保政策，15%Z世代、13%因企业环保问题换工作，48%Z世代、47%会推动雇主采取环保行动。但认知存在“代际差”：92%企业高管对环保前景乐观，而50%Z世代、47%千禧一代悲观，80%认为企业环保力度不足，期待更透明的可持续承诺。
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